近日,文化和旅游部办公厅公布了2017年优秀研究成果(旅游类)获奖名单,全国共有5项成果获一等奖,我校孙九霞、陈钢华编著的《旅游消费者行为学》获教材类一等奖。
孙九霞、陈钢华编著的教材《旅游消费者行为学》由东北财经大学出版社于2015年8月出版,内容以旅游消费者的旅游过程为主线,全面开展旅游消费者的感知、动机、情绪情感、态度、决策、体验、满意度与忠诚度,以及社会环境因素、经济与文化因素对旅游消费者行为影响等旅游消费者行为学的诸多内涵,并专章介绍了旅游消费者行为的跨文化比较及全球化消费趋势下的中国特色旅游消费行为。每一章节包含学习目标、正文内容、本章概要、单元训练及建议阅读文献等五部分内容,并提供完善的课业范例供学生自主学习。
教材充分借鉴美欧大学本世纪以来课程改革的优秀经验和先进理念,从国际化的视角编排内容体系、介绍相关问题,体现了“整体课程观”的课程设计理念,突破国内以往教材只注重从心理学视角切入旅游消费者行为研究及教材编写的局限,尝试加入对“游客的社会交往”以及“旅游经历对游客个人的影响”的前沿知识模块,在内容上有较大创新。