中大新闻网讯（通讯员简文杨、戴希安）为提升广大群众的就诊体验，我校附属第六医院在“献礼建党100周年，我为群众办实事”等一系列实践活动，牢固树立“以患者为中心”的理念。近日，附属第六医院互联网医院推出线上预约胃肠镜功能。功能上线后，就诊体验人数不断增多，并得到了广大患者的积极反馈。
医院以开展党史学习教育为契机，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，设身处地从患者角度寻找就医过程的“痛点”“堵点”，改善广大群众“看病烦，看病难”的问题，完善医疗服务体系，提升患者满意度。通过切实地为群众办实事，有效提升了医院医疗服务的整体质量。
胃肠镜预约功能的上线，正是其中一项“我为群众办实事”的活动成果。医院领导高度重视，加强顶层设计，协同全体医护人员多次研讨、推演、总结，改进了就诊流程，目标就是让广大群众在就诊过程中尽量少等待、少跑腿、甚至在家就能完成就诊。
就诊者以往预约胃肠镜检查，需先线下到医院门诊挂号，待医生开具胃肠镜检查单、领取泻药并预约检查时间。就诊者需在预约时间再次到院接受检查，拿到检查报告后才能到医生处就诊。整套流程下来，就诊者需多次到医院，耗费大量时间精力。而且，胃肠镜作为热门项目，通常只能约到数周之后，等待时间漫长，很多外地就诊者还需返回原驻地继续等待，增加往返时间和路费成本，严重影响就诊体验。
医院上线了自主检查检验预约功能后，就诊者只需通过微信进入互联网医院小程序，即可根据需求自主提交检查检验申请，以胃肠镜检查为例，医生在线接诊并完成胃肠镜检查开单预约后，就诊者不仅能通过小程序在线问诊，与医生进行线上一对一交流，还能通过微信支付检查检验费用，之后根据检查预约时间到院检查即可。整个检查申请、开单、预约、支付过程无需到院，在家就能完成，大大节省了就诊者的就医成本。
据了解，我国结直肠癌新发病例数排在所有恶性肿瘤的第二位。结直肠癌是目前筛查效果最好的恶性肿瘤之一，通过肠镜检查可以发现并且切除腺瘤等癌前病变，预防结直肠癌的发生。附属第六医院拥有国内一流的胃肠肛门专科，胃肠镜检查一直是最热门的检查项目之一。此外，医院还牵头开展了国家重点研发计划“中国结直肠肿瘤筛查和干预技术研究”项目，探索适用于我国的结直肠肿瘤筛查策略，切实促进我国在结直肠肿瘤方面的早诊早治，为健康中国战略做出更大的贡献。
文稿终审：附属第六医院 李汉荣
