预约检查项目是很多门诊患者的烦恼,有时患者需要做多项检查、涉及多个医技科室,若没有合理安排时间会导致就诊时间大大延长。近日,中大五院推出门诊检查一站式预约服务,在门诊大厅设立门诊检查集中预约处,切实提高患者就诊效率和就医体验。
据了解,中大五院门诊检查集中预约处的工作人员在了解患者情况后,会根据检查项目实时排队情况及项目特点、要求,为患者统筹安排检查时间和合理检查顺序,错开有冲突的检查项目,同时,讲解检查注意事项,帮助患者在最短时间内完成所有检查。
市民吴先生是第一批体验中大五院门诊检查集中预约处的患者之一。由于身体不适,吴先生前往中大五院就诊,医生为他开出超声和CT两项检查。
“按照以往的预约方式和患者就诊习惯,吴先生可能会先预约超声检查,但他不知道CT检查排队的人更少,从而可能出现两边关注和来回奔跑、反复排队的情况。”中大五院门诊办公室宋丽青主任介绍,门诊检查集中预约能有效避免该类情况的发生,是微信公众号自助预约、诊区导诊台和医生诊间预约的有效补充,“这种分散与集中相结合互联互通的预约方式,让多项检查患者少跑路,无需多次往返不同检查科室,预约后只需按预约时间前往报到检查即可。”
目前,超声、CT、DR、钼靶、钡餐、钡灌肠、骨密度、脑电图、肌电图等检查已纳入集中预约检查服务范畴。