中大新闻网讯(通讯员吴丹、苗超、刘宇)网络与信息中心党支部认真落实主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,坚持学思用贯通、知信行统一,坚持问题导向和系统思维,成立专项调研工作小组,围绕“教师重复填表”这一长期未解决难题,广泛、扎实、深入开展调查研究,抽丝剥茧、追根溯源,细致分析,推出多项措施,将调研成果落实、落地、落细。
坚持问题导向,聚焦长期未决问题
信息化建设一直致力于为师生提供省心、便捷的工作学习环境,但重复填表问题尚未有效解决。数据治理工作纷繁复杂千头万绪,经过几年的治理,目前仍存在数据源头标准不一、分散多头采集等导致数据共享难等问题,如何能在数据治理现状中抓住问题牛鼻子,系统性解决“教师重复填表问题”,成为这次主题教育中网络与信息中心重点研究的问题。
扎实深入调查研究,数据分析全面精准
此次调研分为预调研、调研问卷、深度访谈、职能部门与院系调研、同行调研五个方面。首先,中心通过2次校内座谈会、3次个人访谈及内部多次研讨,形成科学全面的调研问卷,为正式调研做好充分预备工作。其次,通过企业微信,面向院系秘书及一线教师、科研人员发放并回收有效问卷558份,覆盖三校区五校园的7.7%的专任教师和31%的党政管理人员。随后,中心有针对性选择了11名教师代表进行深入访谈,探查一些问卷调查中无法体现的细节问题,更深入掌握重复填表问题现状。同时,面向教务部、科学研究院、研究生院、发展规划办公室及孙逸仙纪念医院、生命科学学院、计算机学院、物理学院开展了8场校内调研,重点梳理出一批填表难度大、采集周期长、覆盖范围广的数据采集流程,分析教师在填写表格过程中可能遇到的问题、痛点和需求。接下来,以线上线下相结合的方式,与复旦大学、山东大学、华中科技大学和吉林大学开展了4场同行调研座谈,学习有效经验与做法,为制定解决方案提供参考。
孙逸仙纪念医院调研
复旦大学调研
吉林大学调研
中心内部还开展了7场研讨会,针对收集到的问卷、访谈、案例等数据与信息开展细致而深入的分析,发现目前我校的数据采集主要存在“空白表”现象突出,数据采集方式传统,共享平台的数据资源复用率不高,部分数据源缺失等问题。
研讨会
多项举措推动调研成果有效转化
构建职能部门数据管理中心,统筹规范试点数据采集管理。以教务部为试点,中心协助构建集数据采集、同步、统计、分析、展示于一体的本科教学数据管理平台,从而切实减轻教务部和教学单位人工统计填报工作负担。完善与丰富数据源的对接与管理,开展关于构建面向二级学院数据中心的可行性分析,形成“共建共享、以用促建”的业绩数据管理模式。同时,基于数据中台,开展中山大学数据门户建设,做好数据的随需即有。
为了更好推动以上举措落地,带来更好的用户体验,中心还将持续深入调研成果的运用,如:引入快速制表工具,建设填表中心;建设二级单位数据中心,支持校院两级数据共享;建设教师助手,助力教师实现一键填表;建设数据中台,提升数据开放能力。
网络与信息中心将推动主题教育调查研究走深走实,不断提高信息化建设能力和服务水平,不断提升师生的获得感和幸福感,助力学校高质量内涵式发展。
文稿终审:网络与信息中心 何海涛