作为一家医院，致力于做好临床与科研业务，更好地服务群众是其安身立命之本。中山大学肿瘤防治中心就是这样一家“牛院”，这里的专家频频改写国际医疗指南，这意味着他们的临床技术和科研水平，处于国际一流水平。今年4月，中山大学肿瘤防治中心荣获全国五一劳动奖状。
人才是中心发展的动力
建院以来，中山大学肿瘤防治中心致力于防治鼻咽癌的研究，项目4次荣获国家科技奖，研究成果多次发表在《自然》及《柳叶刀》系列国际权威期刊上，曾改写了国际通用的治疗标准。马骏团队为鼻咽癌放射治疗绘制“危险地形图”，在国际上首次系统提出鼻咽癌放疗的正常器官保护图谱，提高病人生活质量。
肿瘤防治中心将鼻咽癌研究的成功经验作为一种范式，向其他高发癌肿发起攻势，在诊治方面均有不俗斩获。2016年，院长徐瑞华教授团队针对早、中、晚期肠癌的科研攻关荣获国家科技进步二等奖。
像这样优秀的研究团队还有许多，其中不乏青年研究者的身影。“人才是中心发展的动力。”中山大学肿瘤防治中心主任、中山大学附属肿瘤医院院长徐瑞华说，这与中心的人才培养平台分不开，中心通过大力培养青年人才、鼓励培训、打造“三名”（名科、名医、名家）工程升级版等系列举措，打造人才高地。中心为科研人员提供完善的科研平台，还给青年科学家提供专项资金，在公平公开的竞争环境和重视创新的价值观影响下，科研创新发展“不待扬鞭自奋蹄”。
把专家的方案带回家
作为肿瘤专科医院，该中心长期存在外地患者多、复诊次数多以及排队候检长等问题。为此，该中心开发了全流程闭环式管理的“中肿掌上医院App”，不仅可以挂号，还可以预约检查，获得患者的好评。
说到服务患者，中山大学肿瘤防治中心党委书记武少新很有心得：“医院专门给等候的家属开设了提醒服务，手术快结束时，家属手机会收到提醒短信，他们就不用一直守在门口了。更多时候，我们从细节入手，在多方面改善就医体验。”
如何在资源有限的情况下尽可能为群众提供满意的医疗服务？徐瑞华说：“对病人而言最关键的就是治疗方案。中心的医生通过诊断先给患者一个治疗方案，若患者只需要接受常规手术，可转诊到当地医院进行；疑难和复杂的手术则留在中心进行。患者手术后，再到中心进行化疗方案的制定，定期评估。这样病人既可以得到最佳的治疗方案，也能减少来回的奔波和费用。”
徐瑞华透露，中心实施了对邻近省份16家医院的帮扶，通过推行双向转诊及实实在在的技术帮扶，大大提升了地方医院的医疗服务能力。
徐瑞华透露，目前中心中新知识城院区在紧锣密鼓的建设之中，医院在此设置了500张床位，努力打造国内专科布局最齐全的肿瘤医院。此外，中心将大力发展肿瘤微创治疗新技术，包括达芬奇机器人手术在多个专科的应用。
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