近日，由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的第七季改善医疗服务行动全国医院擂台赛百强案例名单公布，珠海市共有9个案例获奖，其中，中大五院选送的5个案例脱颖而出，荣获“全国医院擂台赛百强案例”。来自全国30个省市的605家医院/院区申报案例参与评选。
据悉，改善医疗服务行动全国医院擂台赛始于2015年，每年根据国家卫健委医政医管局的指导，设置与时俱进的主题，优化比赛规则，旨在汇聚和传播医护人员改善医疗服务创新方法，促进全国各家医院在互学中持续进步。
近年来，医院通过完善制度建设、优化就医流程、转变和创新服务模式，持续加强医疗质量管理，提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系，让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，通过开展持续质量改进相关培训、举办院内比赛等方式，在院内营造出良好的持续质量改进氛围，并遴选出优秀案例，多次在国家级、省级大赛中获奖。
案例一：医联体多学科联动连续医疗服务体系构建与改进
珠海“0113”疫情发生以来，中大五院以医联体为载体，多学科全方位联动，组建了由介入血管外科、普外科、骨外科、肾内科、肿瘤中心、神经内科、心血管病中心、精神心理科、医院感染管理科等多个科室22名专家组成的医疗队，驰援香洲二院。其间，医疗队协助香洲二院组建疫情防控及急危重症队伍的同时，接诊门诊患者142人，住院患者37人，手术3人，成功救治危重患者11人，维护了管控地区急危重症患者的生命安全。
案例二：智慧医院、便民医疗
为破解挂号、缴费等非诊疗环节等候时间过长，“三长一短”现象突出等问题，医院信息科通过优化信息系统，全面推进智慧医院建设，提供高效、便捷、利民的移动诊疗服务，智慧医院运营效率及患者满意度大大提升。
案例三：多学科协作提高脑转移瘤放疗摆位首次验证通过率
脑转移瘤的诊疗质量是肿瘤患者就医过程中的瓶颈难题，主要原因为院前隐匿、院后支持技术难以突破。肿瘤中心通过多学科协同精准管理模式，实施多种复合型对策，突破了行业技术瓶颈，确保实施精准放疗，提高了脑转移瘤患者的生活质量、延长生存期。
案例四：以护士为主导的MDT模式降低神经源性膀胱患者尿路感染发生率
脑卒中患者在慢性康复阶段，神经源性膀胱日益增多，可能造成反复泌尿系感染、肾衰竭等严重并发症。医院泌尿外科以护士主导的MDT模式通过组建专科团队、规范诊疗流程、配备基础用物、实施个案管理模式等方式进行有效的膀胱功能管理，帮助患者建立“平衡膀胱”，降低尿路感染发生率，提高患者生活质量，改善患者临床结局。
案例五：多院区建一流学科，全方位守祖国南门
中大五院是广东省“四集中”定点救治医院，在原有感染病防治中心的基础上，新建了凤凰山病区，形成了“战时”快速反应、集中救治、保障物资需要，“平时”满足感染病防治中心正常运转需求的多院区诊疗模式；通过制定科学收治新冠病人流程，对发热门诊及感染楼进行改造，合理布局医疗卫生资源；坚持中西医并重，在临床诊疗和护理方案中凝练出“五院模式”，彰显了“珠海智慧”，实现医务人员“零感染”的同时，高效完成了各项新冠肺炎防控救治工作；加快感染病学科建设，引进人才，提高科研支撑能力，将临床与科研紧密结合，获得了多项新冠相关专利，为区域和全国疫情防控救治工作作出了突出贡献。
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